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Party Poker

"GVC Holdings PLC (LSE: GVC) ist eine multinationale Sportwetten- und Gaming-Gruppe, der führende E-Gaming-Anbieter in den Märkten B2C und B2B. GVC hat vier Hauptvertikale (Sport, Casino, Poker, Bingo) mit einer Reihe von Marken; Sportlabels (bwin, Sportingbet, gamebookers), Gaminglabels (partypoker, partycoker, Foxy Bingo, Gioco Digitale, CasinoClub), Studios (B2B) und Nicht-Kern-Assets.

GVC hat bwin.party digital entertainment plc auf 1 Februar 2016 erworben. Die Gruppe hat ihren Sitz auf der Isle of Man und verfügt über Lizenzen in Alderney, Österreich, Bulgarien, Dänemark, Irland, Frankreich, Deutschland, Griechenland (vorläufig), Gibraltar, Italien, Malta, Rumänien, Großbritannien und den USA (New Jersey) Durch Partnervereinbarungen sind die Aktivitäten in Belgien und Südafrika lizenziert. "

Lizenziert, reguliert und getestet

ElectraWorks Limited wird ebenfalls von der UK Gambling Commission lizenziert und reguliert und besitzt die Remote Operating Gaming Lizenz Nr. 000-039011-R-319371-004. Zugelassene lizenzierte Räumlichkeiten in der Suite 6, Atlantic Suites, Europort Avenue, Gibraltar. ElectraWorks Limited unterliegt daher den strengen aufsichtsrechtlichen Anforderungen der UK Gambling Commission gemäß dem Glücksspielgesetz (Licensing and Advertising) 2014 sowie den Lizenzbedingungen und dem Verhaltenskodex (LCCP 2014), die auf dem 1st in Kraft getreten sind November 2014.

Weitere Informationen finden Sie unter: http://www.gamblingcommission.gov.uk/find_licensees.aspx

Unsere Spiele werden von der Regierung von Gibraltar lizenziert und vom Gibraltar Gambling Commissioner gemäß dem Gambling Act 2005 reguliert. Unsere Spiele werden von den GVC-Systemen betrieben, die unabhängig getestet werden, um sicherzustellen, dass unsere Spiele ordnungsgemäß funktionieren, fair sind, ihre Ergebnisse nicht vorhersehbar sind und dass die Das System ist zuverlässig, robust und ansonsten den höchsten Standards der Software-Integrität, einschließlich Zugriffskontrolle, Aufzeichnung der Änderungskontrolle, Fingerprinting der ausführbaren Dateien und regelmäßiger Überwachung aller wichtigen Komponenten unserer Systeme.

Beschwerden

Wenn Sie irgendwelche Beschwerden, Ansprüche oder Streitigkeiten bezüglich eines Ergebnisses bezüglich der Dienstleistungen oder einer anderen Aktivität haben, müssen Sie Ihre Beschwerde schriftlich so bald wie nach dem Datum der ursprünglichen Transaktion, auf die sich der Anspruch oder die Streitigkeit bezieht, schriftlich geltend machen bezieht sich. Sie müssen ein Minimum an persönlichen Informationen angeben, die eine Identifizierung ermöglichen, zusammen mit einer Beschreibung des Sachverhalts und der Motivation für die Beschwerde sowie der entsprechenden Nachweise.

Reklamationen können eingereicht werden, indem Sie sich an unseren Kundenservice wenden.

Wenn alle angemessenen Mittel zur Beilegung der Beschwerde erschöpft sind, können Sie eine Beschwerde bei einer Entität alternative Streitbeilegung einreichen.

Faires und verantwortungsvolles Spielen

Wir sehen das Online-Glücksspiel eine legitime Form der Unterhaltung, die von weltweit Millionen von erwachsenen Menschen erfreuen. Wir werben und handeln, um Minderjährige zu schützen, und wir unterstützen diejenigen, die Probleme zu helfen, ihre Probleme zu identifizieren haben können und gegebenenfalls zu suchen Beratung. Weitere Informationen finden Sie unter Faires und verantwortungsvolles Spielen.

Sicher, sicher und privat

Wir verwenden 128-Bit-Verschlüsselung von Thawte Security, um die Sicherheit und Vertraulichkeit Ihrer Daten zu gewährleisten. Wir behandeln all Ihre Angaben vertraulich behandelt, und wir werden niemals weitergeben oder verkaufen sie an Dritte weiter, außer in Übereinstimmung mit unserer Datenschutzerklärung. Unsere State-of-the-art-Spieler-Identifikation und ein kontrollierter Zugang Log-in zu gewährleisten größtmögliche Sicherheit Ihres Accounts.

Keine Toleranz bei Betrug oder Absprachen

Unsere Systeme erfüllen zufällige Sicherheitskontrollen und andere Überprüfungen der Protokolldateien, um die Systemintegrität und Fairness an den Tischen zu halten. Wenn wir, dass Spieler in Absprachen oder betrügerische Praktiken zu finden, werden wir deren Konten unverzüglich zu schließen.

Zahlungsabwicklung

Wir bieten eine Vielzahl von einfachen Einzahlungsoptionen und garantieren schnelle Auszahlungen. Alle Zahlungsverarbeitungstransaktionen werden von unserem sicheren, firmeneigenen Kassensystem übertragen und gespeichert. Darüber hinaus können Sie mit unseren neuen integrierten Plattformen eine Vielzahl von Glücksspielseiten unter Verwendung eines gemeinsamen Kontos spielen und sich einloggen.

Exzellente Kundenbetreuung, VIP-Service und Bonusprogramm

Wir wissen, dass Ihre Zeit wertvoll ist und dass Sie Spaß haben möchten, frei von Ärger oder Problemen. Deshalb steht Ihnen unser Fünf-Sterne-Kundenservice-Team zur Verfügung, das Ihnen sieben Tage die Woche rund um die Uhr zur Verfügung steht. Darüber hinaus weisen wir unseren regelmäßigen Spielern dedizierte Hosts zu, um ein Höchstmaß an Support und die besten Comps und Boni sicherzustellen. Wir bei GVC glauben, dass unser Belohnungsprogramm seinesgleichen sucht.

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